Política de cancelamento
Caso não consiga realizar o circuito na viagem pré-agendada, poderá solicitar-nos por email (yellowbus@carris.pt) até 72h antes da data de utilização a alteração da mesma, que será efetuada sem qualquer penalização, desde que o produto se encontre disponível e desde que existam lugares.
A Carristur reserva-se no direito, por motivos de segurança, de cancelar viagens devido a alterações climatéricas.
Se houver necessidade de cancelamento do tour da parte da Carristur, haverá lugar a reembolso total do valor da compra. Para o efeito, o cliente terá de solicitar o reembolso por email (yellowbus@carris.pt), facultando para o efeito a referência da reserva / do bilhete.